Πώς λειτουργούν οι πληρωμές

Πληρωμή θέσης

Όταν μια μαρίνα επιβεβαιώσει το αίτημά σας, την πληρώνετε απευθείας με τους τρόπους που αναφέρει: κατά την άφιξη, με τραπεζική μεταφορά, με σύνδεσμο πληρωμής ή με κάρτα μέσω του δικού της λογαριασμού Stripe. Το KeelFair δεν λαμβάνει, δεν κρατά και δεν επιστρέφει ποτέ πληρωμές θέσεων και δεν παίρνει προμήθεια.

Επιστροφές και ακυρώσεις αφορούν εσάς και τη μαρίνα, σύμφωνα με τους όρους της. Αν κάποιος σας ζητήσει να πληρώσετε το «KeelFair» για θέση ή σκάφος, μην πληρώσετε και ενημερώστε μας.

Αιτήματα και δεσμεύσεις

Ένα αίτημα κράτησης δεν είναι ακόμη κράτηση. Οι νύχτες σας δεσμεύονται όσο απαντά η μαρίνα, και η προθεσμία φαίνεται στο αίτημα. Αν η μαρίνα δεν απαντήσει έγκαιρα, η δέσμευση λήγει, οι νύχτες αποδεσμεύονται και σας ειδοποιούμε με email.

Αγορά σκάφους

Τα σκάφη πωλούνται από τον μεσίτη ή τον πωλητή της αγγελίας, όχι από το KeelFair. Κανονίστε επισκέψεις, επιθεωρήσεις και πληρωμή απευθείας μαζί τους και μη στέλνετε ποτέ προκαταβολή πριν ελέγξετε με ποιον συναλλάσσεστε.

Επαληθευμένες κριτικές

Μόνο επισκέπτες με επιβεβαιωμένη διαμονή λαμβάνουν σύνδεσμο κριτικής μίας χρήσης, γι' αυτό κάθε κριτική μαρίνας φέρει την ένδειξη «Επαληθευμένη διαμονή». Οι μαρίνες δεν μπορούν να επεξεργαστούν ή να διαγράψουν κριτικές, αλλά μπορούν να δημοσιεύσουν μία δημόσια απάντηση. Οποιοσδήποτε μπορεί να αναφέρει μια κριτική. Αποκρύπτουμε κριτικές μόνο όταν παραβιάζουν τους κανόνες μας, ποτέ επειδή είναι αρνητικές.

Τα έγγραφά σας

Το πιστοποιητικό ασφάλισης και το νηολόγιό σας αποθηκεύονται ιδιωτικά. Μόνο εσείς και η ομάδα της μαρίνας στην οποία τα στείλατε μπορούν να τα ανοίξουν. Διαγράφονται αυτόματα 90 ημέρες μετά το τέλος της διαμονής ή αφού το αίτημα απορριφθεί, ακυρωθεί ή λήξει.

Αναφορά προβλήματος

Χρησιμοποιήστε την «Αναφορά» σε μια κριτική ή επικοινωνήστε μαζί μας για ύποπτη αγγελία, θέση, μήνυμα ή αίτημα πληρωμής. Πείτε μας τη σελίδα και τι συνέβη, και θα το εξετάσουμε.

Επικοινωνήστε μαζί μας

Δείτε επίσης τους Όρους χρήσης και την Πολιτική απορρήτου. Όροι χρήσης · Πολιτική απορρήτου